ยินดีต้อนรับสู่ OBSIDIAN HUB ("แพลตฟอร์ม") การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สตรีมเมอร์") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานดังต่อไปนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

1. บทบาทและข้อจำกัดความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

OBSIDIAN HUB ทำหน้าที่เป็นเพียง "ผู้ให้บริการเครื่องมือทางซอฟต์แวร์ (Software as a Service - SaaS)" เพื่ออำนวยความสะดวกในการแสดงผล กราฟิก และเสียงเตือนบนหน้าจอไลฟ์สตรีม แพลตฟอร์ม ไม่ใช่ สถาบันการเงิน ไม่ใช่ Payment Gateway และไม่มีส่วนในการถือครอง หรือเป็นตัวกลางรับเงินสนับสนุน (Donation) ของผู้ใช้งานแต่อย่างใด

2. นโยบายการรับเงินสนับสนุนและภาษี (Donation & Taxes)

• เงินสนับสนุนทั้งหมดจากระบบจะถูกทำรายการโอนตรงจาก "ผู้สนับสนุน (ผู้ชม)" ไปยัง "บัญชี PromptPay ของสตรีมเมอร์" โดยตรง 100% (Zero Fee)
• สตรีมเมอร์เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการยื่นแบบแสดงรายการและ เสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา หรือภาษีอื่นใดที่เกิดจากรายได้ส่วนนี้ตามกฎหมายของกรมสรรพากร
• แพลตฟอร์มไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการฉ้อโกงสลิป (Slip Fraud), การดึงเงินคืน (Chargeback), หรือข้อพิพาททางการเงิน ข้อมูลส่วนบุคคล และคดีความใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ชมและสตรีมเมอร์

3. ลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา และไฟล์อัปโหลด (สำคัญมาก)

แพลตฟอร์มเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและกำหนดให้ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์อย่างเคร่งครัด:

• ระบบขอเพลง (Song Request) & Spotify: การเชื่อมต่อ Spotify หรือ YouTube Music เป็นเพียงเครื่องมือสั่งการ API สตรีมเมอร์เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ต่อการนำสื่อที่มีลิขสิทธิ์ไปเผยแพร่ต่อสาธารณชน (Public Performance) ในช่องทางของตน แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อการถูกแบนช่อง (Channel Strike) หรือการถูกดำเนินคดีจากเจ้าของลิขสิทธิ์ทุกกรณี
• ไฟล์เสียงและสื่อที่ผู้อัปโหลด (User-Uploaded Content): หากท่านทำการอัปโหลดไฟล์เสียง (.mp3) หรือรูปภาพเข้าสู่คลังข้อมูลของระบบ (Sound Library) ท่านต้องรับรองว่าท่านเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ หรือได้รับอนุญาตให้ใช้สื่อเหล่านั้นอย่างถูกต้อง
• แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นเพียงพื้นที่จัดเก็บ (Safe Harbor) และ ขอสงวนสิทธิ์ในการลบไฟล์ หรือระงับบัญชีผู้ใช้งานทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการตรวจสอบพบ หรือได้รับการร้องเรียนจากเจ้าของลิขสิทธิ์ (Notice and Takedown)

4. ระบบแนะนำเพื่อน (Referral) และ Obsidian Credits

เพื่อตอบแทนผู้ใช้งาน แพลตฟอร์มอาจมีระบบแนะนำเพื่อน (Referral Program) โดยมีข้อกำหนดชี้ชัดดังนี้:

• ผลตอบแทนจากระบบแนะนำเพื่อนจะถูกมอบให้ในรูปแบบของ "เครดิตส่วนลดสะสม (Obsidian Credits)" เท่านั้น
• Obsidian Credits ถือเป็นส่วนลดส่งเสริมการขาย (Trade Discount) ไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอนสิทธิ์ หรือถอนเป็นเงินสดเข้าบัญชีธนาคารได้ในทุกกรณี
• เครดิตสามารถนำมาใช้เป็นส่วนลด หรือแลกวันใช้งานแพ็กเกจ (ULTRA) ภายในระบบของ OBSIDIAN HUB เท่านั้น
• หากพบการสร้างบัญชีปลอมเพื่อปั่นเครดิต แพลตฟอร์มจะยึดเครดิตทั้งหมดคืนและแบนบัญชีถาวร

5. นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน (Refund Policy)

• การอัปเกรดระดับสมาชิก (PRO / ULTRA) เป็นการซื้อสิทธิ์การใช้งานสินค้าประเภทดิจิทัลและซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการงดคืนเงิน (No Refunds) ทุกกรณี เมื่อระบบได้ทำการปลดล็อกฟีเจอร์ให้ท่านแล้ว
• กรุณาทดลองใช้งานด้วยบัญชีระดับ BASIC และศึกษาฟีเจอร์ต่างๆ ให้มั่นใจก่อนทำการชำระเงินอัปเกรด

6. การระงับ ยกเลิกบัญชี และความพร้อมใช้งานของระบบ

• แพลตฟอร์มให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is)" และไม่รับประกันว่าระบบจะปราศจากข้อผิดพลาด (Bugs) หรือมีความพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา (Uptime Guarantee) แพลตฟอร์มอาจมีการปิดปรับปรุงระบบตามความจำเป็น
• แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานทันที หากพบว่าผู้ใช้งานนำระบบไปใช้เพื่อการสนับสนุนเว็บพนันออนไลน์, กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย, การฟอกเงิน, หรือสร้างความเสียหายต่อบุคคลอื่น

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อตกลงการใช้งานนี้ได้ตลอดเวลา การที่ท่านยังคงใช้งานระบบต่อไปหลังจากการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงที่เปลี่ยนแปลงแล้ว